Поддержка

        Льготная (бесплатная) подписка на ИТС Программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают льготное (бесплатное) сопровождение в рамках ИТС в течение 3 месяцев со дня покупки программы.

        Получение информационно-технологического сопровождения возможно только после регистрации пользователей программы (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету) и оформления подписки на ИТС (купон на бесплатное информационно-технологическое сопровождение).

        Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) включает: услуги линии консультации по телефону и электронной почте; получение новых релизов программы и конфигурации; получение новых форм отчетности; интернет-поддержку пользователей системы «1С:Предприятие». Для пользователей продукта «1С:Предприятие» для получения обновлений через Интернет при регистрации на сайте необходимо указать дату покупки программы в формате ДД.ММ.ГГ.

       Переход с льготной (бесплатной) подписки ИТС на платную подписку

       После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям типовых программных продуктов «1С:Предприятие 8» и продуктов «1С:Предприятия 7.7» необходимо оформить платную подписку на ИТС.

      Платная подписка на ИТС

      Для пользователей программы «1С:Предприятие 8» предусмотрена платная подписка на ИТС на 6 или 12 выпусков. При этом пользователи получают материалы на DVD-дисках.

      Телефоны:

      Городской номер: +375 212 530659

      Мобильный телефон: +37529 3417514

Анализ компьютерных систем — это как воспитание детей; можно нанести огромный вред, но нельзя гарантировать успех.


Tom DeMarco